Tercera Edición de la Colaboración entre la UPM y el IRYCIS para la mejora de los procesos en varios servicios del Hospital Universitario Ramón y Cajal
Durante el curso 2019-2020, quince ingenieros del máster en ingeniería de organización que imparte la Universidad Politécnica de Madrid (UPM) han colaborado con varios servicios del Hospital Universitario Ramón y Cajal con el objetivo de analizar y mejorar procesos hospitalarios en las áreas de Microbiología, Farmacia hospitalaria, Medicina preventiva, Nefrología, Reumatología, Endocrinología y Cardiología.
La iniciativa, impulsada por el Dr. Javier Blázquez, Jefe de Servicio de Radiología intervencionista, y coordinada por la Unidad de Innovación del IRYCIS y por los profesores de la UPM Víctor Gómez Frías y Teresa Sánchez Chaparro, ha celebrado en 2019 su tercera edición. La colaboración ha aumentado su alcance, incorporando cada vez más estudiantes y varias empresas que contribuyen a la mejora de procesos con diferentes soluciones tecnológicas. Las empresas participantes en la edición de 2019 fueron Tunstall, líder del sector de la tele-asistencia y la telemedicina en España, y baobab soluciones, empresa pionera en el desarrollo de soluciones a medida de analítica prescriptiva en España.
En Microbiología, los estudiantes han realizado un análisis detallado del proceso de sepsis, con el objetivo de mejorar la eficiencia y reducir los tiempos de proceso. En el caso de Farmacia, se ha realizado un análisis global de todos los procesos del servicio y se ha propuesto una herramienta de registro de la actividad que permitirá el cálculo de indicadores y ayudará a la toma de decisiones a la hora de planificar el servicio. En Nefrología, Reumatología, Endocrinología y Cardiología se ha trabajado en un prototipo para la implantación de varias soluciones de tele-asistencia. Varios de estos trabajos se han realizado en colaboración con la empresa Tunstall. Finalmente, en el área de Medicina preventiva, y en colaboración con la empresa baobab, se ha trabajado en una posible herramienta de simulación en la central de esterilización.
A pesar de la emergencia sanitaria, que ha marcado el final del curso académico, los proyectos han podido concluirse con éxito y todas las partes han mostrado su satisfacción con los resultados conseguidos.
Colaboración con baobab soluciones
La participación de la empresa baobab soluciones ha permitido crear un modelo digital de la central de esterilización para mejorar su eficiencia.
Desde septiembre 2019, baobab soluciones colaboró con la ETSII de la UPM y el IRYCIS en la realización de las prácticas asociadas a las asignaturas de Ingeniería. En estas asignaturas los alumnos realizaron un proyecto de ingeniería en situaciones similares a las de un entorno profesional real. Como dice la guía de la ETSII de la UPM: "El principio orientador básico de estas asignaturas es desarrollar en el alumno la capacidad para diseñar y construir sistemas y productos que resuelvan las necesidades de la sociedad", que en este caso se representan en las necesidades de nuestro Hospital.
En la edición de este curso, un grupo de cinco alumnos de Master participó en un proyecto bajo la dirección de baobab y los Dres. Mercedes García, Cornelia Bischofberger y Jesús María Aranaz, investigadoras y responsable del Grupo Investigación de resultados en salud del IRYCIS y miembros del Servicio de Medicina preventiva. Dicho proyecto se basó en la creación de una maqueta digital o "digital twin" de la central de esterilización del Hospital con dos objetivos: (1) Analizar la capacidad de la central y encontrar posibles cuellos de botella e (2) Identificar y aportar posibles soluciones de mejora.
Sobre esta simulación, se plantearon diferentes escenarios como variar el personal disponible en franjas pico, aumentar el número de puestos en el sistema o cambiar el número de máquinas. Tras ello, se midieron sus resultados, que mostraron que ciertas medidas aumentaban el número de cajas procesadas entre un 4.6% y un 37%. De esta manera, éste es otro ejemplo de uso de la simulación como herramienta de ayuda a la toma de decisiones en un entorno sensible, con cero riesgos.
"Hemos nacido de la UPM, donde varios fundadores de baobab son profesores y de entre cuyos mejores expedientes procede buena parte de nuestra extraordinaria plantilla, así que la universidad y la excelencia académica están en nuestro ADN. Apoyar el desarrollo de los futuros ingenieros, atendiendo necesidades reales de un hospital como el Ramón y Cajal eleva el grado de competencia y el potencial de nuestra disciplina en el ámbito sanitario. Es nuestra intención seguir apoyando esta colaboración". - Pablo Castiella, Director Comercial de baobab soluciones -.
